Marketing par courriel et SMS
Marketing par courriel et SMS qui transforme vos abonnés en revenus récurrents
Des séquences de bienvenue, de nurturing, de panier abandonné et de reconquête qui vendent jour et nuit, des campagnes segmentées selon le comportement et une authentification corrigée pour que vos messages arrivent en boîte de réception. Votre liste devient le canal qui vous appartient entièrement.
Revu par Noor Khan · Mis à jour en novembre 2026Vue d’ensemble
Qu’est-ce que le marketing par courriel et SMS ?
Le marketing par courriel et SMS, ou emailing, consiste à planifier, rédiger, concevoir et optimiser les séquences automatisées et les campagnes qu’une marque envoie à ses abonnés. La liste vous appartient : sa portée ne dépend ni d’un algorithme ni du prix de la publicité. Noorscale construit vos séquences de bienvenue, de panier abandonné et de reconquête sur Klaviyo, HubSpot ou Mailchimp, corrige SPF, DKIM et DMARC et segmente votre liste selon le comportement.
Ce que cela vous apporte
Qu’est-ce qui change dans votre entreprise ?
Des revenus qui tournent en automatique
Les séquences de bienvenue, de panier abandonné et de reconquête vendent chaque jour et fonctionnent seules entre deux campagnes.
Des messages qui arrivent en boîte de réception
Authentification corrigée et listes nettoyées : les courriels dans lesquels vous investissez sont réellement lus.
Plus d’achats répétés
Les séquences d’après-achat et de réapprovisionnement font revenir vos acheteurs sans miser sur des remises permanentes.
Un canal qui vous appartient entièrement
Votre liste reste à vous, quels que soient les algorithmes et le prix de la publicité, et chaque envoi se mesure en revenu par destinataire.
Ce qui est inclus
Ce que vous obtenez avec le marketing par courriel et SMS
Délivrabilité et authentification
SPF, DKIM et DMARC configurés et alignés, domaine d’envoi préchauffé si nécessaire et règles d’hygiène de liste pour protéger votre réputation d’expéditeur.
Séquences essentielles du cycle de vie
Séquences de bienvenue, de nurturing, de panier abandonné, d’abandon de navigation, d’après-achat et de reconquête, rédigées, conçues et construites dans votre plateforme.
Plan de segmentation
Des segments par historique d’achat, engagement, étape du cycle de vie et valeur prédite, pour que les campagnes touchent les bonnes personnes et que votre réputation d’envoi reste solide.
Mise en place du SMS
Inscription SMS fondée sur le consentement, gestion des désabonnements et plages de silence configurées, avec des SMS réservés aux moments à forte intention comme la relance de panier.
Calendrier de campagnes et modèles
Un calendrier d’envoi mensuel et des modèles à vos couleurs, pensés d’abord pour le mobile, que votre équipe réutilise pour les lancements, les contenus et les promotions.
Tests des séquences et des campagnes
Objets, heures d’envoi, offres et délais des séquences testés en A/B en continu, avec des résultats consignés pour que chaque gain serve aux tests suivants.
Notre façon de travailler
Comment se déroule le travail avec nous ?
- 01Semaine 1Audit et authentificationNous auditons votre plateforme, vos séquences, la santé de votre liste et vos enregistrements DNS, puis corrigeons SPF, DKIM et DMARC avant d’augmenter les volumes.
- 02Semaines 2 à 4Construction des séquences essentiellesLes séquences de bienvenue, de panier abandonné et d’après-achat sont lancées en premier, car elles touchent l’acheteur au moment où son intention est la plus forte, puis viennent le nurturing et la reconquête.
- 03Mois 2Segmentation et campagnesVotre liste est segmentée selon le comportement et la valeur, un calendrier de campagnes régulier démarre et des règles de mise en sommeil s’appliquent aux abonnés inactifs.
- 04À partir du mois 3Tests et extensionSéquences et campagnes sont testées en A/B, le SMS s’ajoute là où le consentement et les marges le permettent, et le suivi porte sur le revenu par destinataire.
Résultats clients
Des résultats que nos clients voient dans leurs chiffres
Résultats tels que publiés. Les rapports détaillés sont disponibles sur demande.
+250%
trafic organique
Grove Healthcare · Santé
Stratégie SEO et cartographie thématique construites autour de l’intention de recherche des patients et des signaux de confiance clinique.
+180%
prospects qualifiés
Addiction Recovery Centers · Santé mentale
Autorité thématique et stratégie de contenu centrées sur les questions précises que les gens se posent avant de prendre contact.
+300%
conversions organiques
Olympic Behavioral Health · Santé mentale
Stratégie de contenu et optimisation on-page alignées sur l’intention de conversion, au-delà du seul volume de trafic.
Mesure
Comment mesurons-nous les résultats ?
- Revenu par destinataireLe revenu attribué divisé par le nombre de courriels délivrés, comparable entre séquences et campagnes de tailles différentes.
- Taux de conversion par séquenceLa part des personnes entrées dans chaque séquence qui achètent ou réservent ensuite, pour savoir quelles séquences retravailler.
- Signaux de placement en boîte de réceptionTaux de plaintes pour spam, rebonds et données de Google Postmaster Tools, suivis chaque semaine pour repérer tôt les problèmes de délivrabilité.
- Croissance et attrition de la listeNouveaux abonnés face aux désabonnements et aux contacts exclus chaque mois, pour que la taille de la liste reflète des personnes réelles et joignables.
À qui s’adresse ce service
- Les marques Shopify et DTC aux achats répétés
- Les SaaS B2B avec essais gratuits ou cycles de vente longs
- Les marques qui ont une liste qu’elles sollicitent rarement
- Les équipes dont les courriels arrivent dans les spams
Outils utilisés
- Klaviyo
- HubSpot
- Mailchimp
- Postscript
- Attentive
- Google Postmaster Tools
- MxToolbox
- Shopify
- Figma
Questions fréquentes
Questions fréquentes sur le marketing par courriel et SMS
Une autre question ? grow@noorscale.com
Combien coûte le marketing par e-mail et SMS ?
Le marketing par e-mail et SMS fonctionne en abonnement mensuel, dont le périmètre est fixé après un appel gratuit : construction des séquences les premiers mois, puis campagnes régulières. Le coût augmente avec la taille de la liste, le volume d’envoi, le nombre de séquences et l’ajout du SMS. L’abonnement à votre plateforme d’envoi se paie séparément.
En combien de temps les séquences d’emailing génèrent-elles des revenus ?
Les séquences d’emailing essentielles, comme la bienvenue et le panier abandonné, sont en général en ligne en 3 à 4 semaines et peuvent contribuer aux revenus peu après. Les corrections de délivrabilité produisent leur effet sur plusieurs semaines, à mesure que les messageries constatent un meilleur engagement. Les gains des campagnes et de la segmentation s’accumulent sur les trois premiers mois.
Quelles séquences automatisées chaque marque devrait-elle avoir ?
Chaque marque devrait commencer par les séquences de bienvenue, de panier ou de paiement abandonné, d’après-achat et de reconquête, car elles touchent les gens au moment où leur intention est la plus forte. Les marques B2B remplacent les séquences de panier par l’accompagnement des essais, le nurturing et le suivi des démos. L’abandon de navigation et le réapprovisionnement viennent ensuite, une fois la base en place.
Pourquoi nos courriels arrivent-ils dans les spams ?
Vos courriels arrivent dans les spams le plus souvent à cause d’enregistrements SPF, DKIM et DMARC absents ou mal alignés, d’envois à des contacts anciens ou inactifs, ou de hausses brutales de volume. Gmail et Yahoo exigent cette authentification des expéditeurs en masse. Nous corrigeons d’abord l’authentification, puis nettoyons la liste et posons des règles pour les inactifs, et Google Postmaster Tools montre quand la réputation s’améliore.
Klaviyo est-il meilleur que Mailchimp ou HubSpot ?
Oui, Klaviyo est le meilleur choix pour la plupart des marques Shopify et e-commerce, grâce à ses données de boutique détaillées et à ses segments prédictifs. HubSpot convient aux équipes B2B qui veulent leurs courriels dans leur CRM, et Mailchimp aux listes plus petites aux besoins simples. Nous travaillons sur les trois et recommandons une migration uniquement quand le gain dépasse l’effort.
Gérez-vous la conformité du marketing par SMS ?
Oui, nous gérons la conformité du marketing par SMS : recueil du consentement, gestion des désabonnements et plages de silence, avec un consentement SMS distinct du consentement courriel. Nous envoyons les SMS marketing uniquement aux numéros dont le consentement est clair et enregistré. Votre service juridique relit ensuite le texte final d’inscription.
Services associés
Des services complémentaires
Appel gratuit de 15 minutes
Dites-nous ce que vous voulez construire
En quinze minutes, vous repartez avec une première étape claire et un plan pour l’atteindre.
Écrivez-nous par courriel : grow@noorscale.com
15 minutes avec Noor
Noor Khan, fondatrice et PDG
Vous repartirez avec
- Votre plus grande opportunité de croissance, en termes simples
- Les deux ou trois premières actions qui en valent la peine
- Un plan clair pour votre première étape
Noor écoute d’abord, puis vous montre le chemin le plus rapide vers le résultat que vous visez.
La réservation se fait sur Cal.com. Les appels se déroulent en anglais.