Email marketing y SMS
Email marketing y SMS con flujos que convierten suscriptores en ventas recurrentes
Flujos de bienvenida, nutrición, carrito abandonado y reactivación que venden mientras duermes, campañas segmentadas por comportamiento y autenticación configurada para que tus correos lleguen a la bandeja de entrada. Tu lista se convierte en un canal que es completamente tuyo.
Revisado por Noor Khan · Actualizado en noviembre de 2026Resumen
¿Qué incluye el servicio de email marketing y SMS?
El servicio de email marketing y SMS consiste en planificar, redactar, diseñar, construir y optimizar los flujos automatizados y las campañas de marketing por correo electrónico y mensaje de texto que una marca envía a sus suscriptores. Como la lista es tuya, el alcance queda en tus manos. Noorscale construye flujos de bienvenida, carrito abandonado y reactivación en Klaviyo, HubSpot o Mailchimp, configura SPF, DKIM y DMARC y segmenta tu lista por comportamiento.
Cómo te ayuda
¿Qué cambia en tu negocio?
Ingresos en piloto automático
Los flujos de bienvenida, carrito y reactivación venden todos los días, sin que nadie tenga que acordarse de enviar una campaña.
Correos que llegan a la bandeja de entrada
Autenticación configurada y listas depuradas, para que los correos que pagas por escribir de verdad se lean.
Más compras repetidas
Los flujos poscompra y de reposición traen de vuelta a tus compradores sin depender de descuentos constantes.
Un canal completamente tuyo
Tu lista se mantiene en tus manos, con algoritmos y precios de anuncios fuera de la ecuación, y cada envío se mide en ingreso por destinatario.
Qué incluye
Lo que obtienes con email marketing y SMS
Autenticación y entregabilidad
SPF, DKIM y DMARC configurados y alineados, el dominio de envío calentado si hace falta y reglas de higiene de lista que protegen tu reputación como remitente.
Flujos principales del ciclo de vida
Flujos de bienvenida, nutrición, carrito abandonado, navegación abandonada, poscompra y reactivación, redactados, diseñados y construidos en tu plataforma.
Plan de segmentación
Segmentos por historial de compra, interacción, etapa del ciclo de vida y valor previsto, para que las campañas lleguen a las personas correctas y los contactos inactivos dejen de afectar tu entregabilidad.
Programa de SMS
Registro con consentimiento, manejo de bajas y horarios de silencio configurados, con los mensajes de texto reservados para momentos de alta intención como la recuperación de carritos.
Calendario de campañas y plantillas
Un calendario mensual de envíos y plantillas con tu marca, optimizadas para celular, que tu equipo puede reutilizar en lanzamientos, contenido y promociones.
Pruebas de flujos y campañas
Pruebas A/B continuas de asuntos, horarios de envío, ofertas y tiempos de los flujos, con resultados registrados para que cada acierto se mantenga.
Cómo trabajamos
¿Cómo avanza el trabajo con nosotros?
- 01Semana 1Auditoría y autenticaciónAuditamos tu plataforma, tus flujos, la salud de tu lista y tus registros DNS, y configuramos SPF, DKIM y DMARC antes de subir el volumen de envíos.
- 02Semanas 2 a 4Flujos principalesPrimero salen los flujos de bienvenida, carrito abandonado y poscompra, porque llegan al comprador en su momento de mayor intención, y después nutrición y reactivación.
- 03Mes 2Segmentación y campañasSegmentamos tu lista por comportamiento y valor, y arranca un calendario regular de campañas, con reglas de retiro gradual para suscriptores inactivos.
- 04Desde el mes 3Pruebas y expansiónHacemos pruebas A/B en flujos y campañas, sumamos SMS donde el consentimiento y los márgenes lo permiten, y medimos el ingreso por destinatario.
Resultados de clientes
Resultados que nuestros clientes ven en sus números
Resultados publicados tal como son. Los reportes detallados están disponibles a solicitud.
+250%
tráfico orgánico
Grove Healthcare · Salud
Estrategia SEO y mapas temáticos construidos en torno a la intención de búsqueda de los pacientes y a las señales de confianza clínica.
+180%
clientes potenciales calificados
Addiction Recovery Centers · Salud conductual
Autoridad temática y estrategia de contenido enfocadas en las preguntas concretas que las personas se hacen antes de pedir ayuda.
+300%
conversiones orgánicas
Olympic Behavioral Health · Salud conductual
Estrategia de contenido y optimización on-page alineadas con la intención de conversión, más allá del volumen de tráfico.
Medición
¿Cómo medimos los resultados?
- Ingreso por destinatarioIngreso atribuido dividido entre correos entregados, comparable entre flujos y campañas de distintos tamaños.
- Tasa de conversión por flujoEl porcentaje de personas que entran a cada flujo y terminan comprando o agendando, para saber qué flujos necesitan trabajo.
- Señales de llegada a la bandeja de entradaTasa de quejas por spam, rebotes y datos de Google Postmaster Tools, revisados cada semana para detectar a tiempo problemas de entregabilidad.
- Crecimiento y depuración de la listaNuevos suscriptores frente a bajas y contactos suprimidos cada mes, para que el tamaño de la lista refleje personas reales y alcanzables.
Para quién es
- Marcas de Shopify y DTC con compras recurrentes
- Empresas SaaS B2B con pruebas gratuitas o ciclos de venta largos
- Marcas con una lista a la que rara vez le escriben
- Equipos cuyos correos están cayendo en spam
Herramientas que usamos
- Klaviyo
- HubSpot
- Mailchimp
- Postscript
- Attentive
- Google Postmaster Tools
- MxToolbox
- Shopify
- Figma
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre email marketing y SMS
¿Tienes otra pregunta? grow@noorscale.com
¿Cuánto cuesta una agencia de email marketing?
El servicio de una agencia de email marketing se contrata por mes, con un alcance que definimos tras una llamada gratuita: primero la construcción de flujos y después las campañas continuas. El costo sube con el tamaño de la lista, el volumen de envíos, la cantidad de flujos y la inclusión de SMS. La suscripción a tu plataforma de email se paga aparte.
¿Cuándo empiezan a generar ingresos los flujos de email?
Los flujos de email principales, como bienvenida y carrito abandonado, suelen quedar activos en 3 a 4 semanas y pueden aportar ingresos poco después. Las mejoras de entregabilidad hacen efecto en varias semanas, a medida que los proveedores de correo ven mejor interacción. Lo que suman las campañas y la segmentación se acumula durante los primeros tres meses.
¿Qué flujos de email debería tener toda marca?
Toda marca debería empezar con bienvenida, carrito o pago abandonado, poscompra y reactivación, porque llegan a las personas en sus momentos de mayor intención. Las marcas B2B cambian los flujos de carrito por onboarding de pruebas gratuitas, nutrición y seguimiento de demos. Navegación abandonada y reposición vienen después, cuando la base ya funciona.
¿Por qué nuestros correos llegan a spam?
Los correos llegan a spam casi siempre por registros SPF, DKIM y DMARC faltantes o mal alineados, envíos a contactos viejos o poco activos y saltos bruscos de volumen. Gmail y Yahoo exigen esta autenticación a quienes envían en gran volumen. Por eso primero arreglamos la autenticación, luego depuramos la lista y fijamos reglas para inactivos, y Google Postmaster Tools muestra cuándo mejora la reputación.
¿Klaviyo es mejor que Mailchimp o HubSpot?
Sí, Klaviyo es mejor para la mayoría de las marcas de Shopify y ecommerce, por sus datos profundos de tienda y sus segmentos predictivos. HubSpot encaja con equipos B2B que quieren el email dentro de su CRM, y Mailchimp con listas más pequeñas y necesidades simples. Trabajamos en las tres y recomendamos migrar solo cuando la ganancia supera el esfuerzo.
¿Se encargan del cumplimiento en SMS marketing?
Sí, nos encargamos del cumplimiento en SMS marketing: configuramos la captura de consentimiento, el manejo de bajas y los horarios de silencio, y mantenemos el consentimiento de SMS separado del de email. Enviamos mensajes de marketing solo a números con un consentimiento claro y registrado. Aun así, conviene que tu equipo legal revise el texto final de suscripción.
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